Comment modifier des horaires ou des jours d'ouverture

Gestion des scenarios d'appels

Lorsque des horaires et/ou des jours d'ouverture ont été programmés sur une de vos lignes, vous avez la possibilité de les modifier grâce dans la gestion des scenarios d'appels.

Allez dans la rubrique Téléphonie > Scénarios d'appels.

Telephonie scenario

Modification d'une heure de fermeture

Sélectionnez le scénario concerné et cliquez sur "Modifier".

Dans cet exemple, il s'agit de modifier l'horaire pour que la ligne ferme à 18h00 au lieu de 18h30.

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Après modification, dans l'exemple, la ligne sera donc ouverte du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.

La modification est prise en compte immédiatement.

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