Comment modifier des horaires ou des jours d'ouverture
Gestion des scenarios d'appels
Lorsque des horaires et/ou des jours d'ouverture ont été programmés sur une de vos lignes, vous avez la possibilité de les modifier grâce dans la gestion des scenarios d'appels.
Allez dans la rubrique Téléphonie > Scénarios d'appels.
Modification d'une heure de fermeture
Sélectionnez le scénario concerné et cliquez sur "Modifier".
Dans cet exemple, il s'agit de modifier l'horaire pour que la ligne ferme à 18h00 au lieu de 18h30.
Après modification, dans l'exemple, la ligne sera donc ouverte du lundi au vendredi de 09h00 à 18h00.
La modification est prise en compte immédiatement.
Pour toutes questions, contacter l'assistance.