Comment paramétrer un téléphone THOMSON ST2030

Dans certains cas, les utilisateurs de Web2contact préfèrent utiliser leurs postes téléphoniques existants (sous réserve de compatibilité avec la téléphonie sur IP).

Voici la procédure à suivre pour pouvoir utiliser un téléphone THOMSON ST 2030.

Etape 1

Récupérer l'IP du téléphone depuis la touche "Menu" puis Config > Information > IP.

Menu

Etape 2

Ouvrir un navigateur internet et accéder à la configuration par l’URL suivante : http://[IP du téléphone]/admin.html (par ex : http://192.168.1.10/admin.html).

  • Login : administrator
  • Mot de passe : 784518

Etape 3

Accéder à la configuration de la ligne.

Configligne

#1 Cliquer sur "Setup"
#2 Cliquer sur "Basic Setup" sous "VoIP Service"
#3 Cliquer sur "Edit" du profil souhaité

Etape 4

Configurer le compte SIP.

Sip

#1 Entrer l'adresse du serveur SIP dans "Service Domain" et dans "Registrar Server Address", ne pas oublier le port 6070

  • Effacer le contenu et le port pour "Proxy Server Address"
  • Définir un port aléatoire entre 1025 et 49151 pour le "SIP Local Port" (ne pas mettre 6070 ou 5060), chaque téléphone sur un même réseau doit avoir un port différent
  • Mettre le "Registration Timer" à 300

#2 Cocher la case "Connect Reuse"

#3 Décocher la case "SIP Unregister" de la partie "Backup SIP Server"

#4 Entrer les informations de votre compte SIP, l'identifiant du compte est utilisé pour "Phone Number", "Phone name" et "Authentification ID", le mot de passe est à mettre dans "Password".

Vous pouvez trouver les informations de votre compte SIP depuis le menu "Téléphonie" puis "Ma ligne/clicktocall" ou depuis l'onglet "Gestion des lignes" dans le profil de chaque utilisateur.

Etape 5 

Configurer le serveur STUN.

Stun

# 1 Cliquer sur « ADVANCED »

# 2 Cliquer sur « STUN » dans la partie « Networking »

# 3 - Cocher la case « Enable STUN Server »

  • Entrer l’adresse du serveur SIP dans « STUN Server »
  • Entrer le port 3478 dans « STUN Server Port »

# 4 Valider la saisie en cliquant sur « Apply Changes »

Le téléphone va ensuite demander la confirmation pour redémarrer, cliquez sur "Restart".