Accueil
Demande d'assistance
Nos solutions
OK
Gérer ma prospection téléphonique
Gestion de ma campagne de prospection
Comment créer une campagne de prospection téléphonique
Comment affecter une équipe à une campagne
Comment modifier les paramètres avancés d'une campagne de prospection téléphonique
Comment commencer la prospection téléphonique
Comment mettre un appel en attente
Comment activer les appels automatiques
Comment intégrer un bouton click2call
Comment déclencher un code DTMF avec le webphone
Comment personnaliser l'affichage du numéro
Comment archiver une campagne
Comment gérer les alertes
Pourquoi une fiche contact n'est plus proposée en prospection
Statistiques d'appels sortants
Statistiques des fiches de prospection téléphonique
Comment s'affecter un ticket
Gestion de mes fichiers de prospection
Comment importer un fichier au format .txt
Comment annuler l'importation d'un fichier
Comment retrouver l'historique des importations
Comment ajouter des fiches dans une campagne de prospection téléphonique
Comment savoir combien de fiches ont été ajoutées à une campagne
Comment déverrouiller une fiche ou un ticket
Comment faire une recherche sélective de fiches dans une campagne
Comment rechercher des doublons dans une campagne
Comment recycler des fiches terminées
Gestion de mes scripts de qualification
Comment créer un script d'appel
Comment affecter mon script d'appel à une campagne de prospection téléphonique
Comment créer un script à affichage dynamique
Comment intégrer un agenda partagé Google dans mon script
Comment changer la version de mon script
Comment ajouter un bouton d'envoi de SMS
Quelles sont les options des champs de script ?
Comment créer un champ de saisie de texte
Comment créer un champ de saisie de texte multiligne
Comment créer une liste de choix
Comment créer des choix multiples
Créer un choix unique
Comment créer un champ date
Exemple de script
Gérer mon organisation
Gérer mes appels entrants