NOUVEAUTE 2018 - Utilisez votre navigateur internet pour passer vos appels

Téléphoner avec Web2contact n'a jamais été aussi simple !

C'est la grande nouveauté de ce début d'année, il n'est plus nécessaire d'utiliser une application tierce pour pouvoir émettre ou recevoir des appels.

Auparavant, il fallait installer 3CX ou ZOIPER et même si l'opération était relativement simple, elle nécessitait un peu de temps de paramétrage et pouvait provoquer quelques sueurs froides pour les utilisateurs non initiés ;)

Nous vous avons écouté donc Bye Bye 3CX et ZOIPER :)

 

Découvrons maintenant comment ça se passe.

Soit vous vous connectez au compte manager via l'adresse principale , soit vous vous connectez à un compte utilisateur simple via le lien spécifique indiqué dans le tableau de bord du compte manager.

Exemple
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Lorsque vous arrivez sur l'écran principal de votre compte Web2contact, vous pouvez voir que votre webphone est déjà sélectionné (voir copie écran ci-dessous).


Webphone 1

Pour vous confirmer que le webphone est bien actif et prêt à être utilisé, un voyant vert apparaît en bout de ligne (voir copie écran ci-dessous).

Webphone 2

Dans certains cas, il est possible que le navigateur affiche une fenêtre comme celle ci-dessous.
Autorisation micro 1

 

Dans ce cas, il vous suffit de cliquer sur "Autoriser".

Et voilà ! c'est tout, vous êtes prêt à recevoir et émettre des appels avec Web2contact.

Pour la suite, vous pouvez consulter les rubriques "Appels entrants" ou "Appels sortants".

NB/ pour pouvoir profiter confortablement de la fonction webphone, nous vous préconisons d'utiliser les navigateurs Chrome ou Mozilla Firefox.
L'utilisation du navigateur Internet Explorer n'est pas recommandé pour des raisons de compatibilité.

 

Pour toutes questions, n'hésitez pas à contacter l'assistance Web2contact.