NB/ notre logiciel contient un moteur CTI (Couplage Téléphonie Informatique); si le numéro de téléphone est associé à une fiche d'un contact alors celle-ci remonte automatiquement sur le poste de l'utilisateur.
Dans l'exemple ci-dessus, le numéro est masqué, le système affiche alors le message "Aucune fiche trouvée".
Pour mettre fin à l'appel, il suffit de cliquer sur le bouton "Raccrocher" ou de laisser l'appelant mettre fin à la communication.
Pour toutes questions, contacter l'assistance.