Comment utiliser un compte téléprospecteur ?

Un extranet personnel est créé pour votre domaine de travail.
L'adresse (ou URL) qui permet d'accéder à cet extranet est disponible sur la page d'accueil du compte administrateur.

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Une fois que vous avez saisi cette adresse dans votre navigateur internet, vous êtes dirigé vers la page de connexion de votre domaine de travail.

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Aperçu de la page d'accueil

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Après avoir saisi vos identifiants de connexion, vous arrivez sur votre page d'accueil où vous pouvez visualiser vos différentes activités :

  • campagne de prospection (appels sortants)
  • campagne de gestion de tickets (mails)
  • campagne de suivi d'appels entrants

Les activités (ou campagnes) sont définies par votre responsable hiérarchique, la liste qui apparaît sur l'écran ci-dessus n'est qu'un exemple.