Comment connecter vos téléprospecteurs

Un extranet personnel est créé pour votre domaine de travail.
L'adresse (ou URL) qui permet d'accéder à cet extranet est disponible sur la page d'accueil du compte administrateur.

Extranet

Une fois que vous avez saisi cette adresse dans votre navigateur internet, vous êtes dirigé vers la page de connexion de votre domaine de travail.

Connexion 2

Après avoir saisi vos identifiants de connexion, vous arrivez sur votre page d'accueil où vous pouvez visualiser vos différentes activités :

  • campagne de prospection (appels sortants)
  • campagne de gestion de tickets (mails)
  • campagne de suivi d'appels entrants

Les activités (ou campagnes) sont définies par votre responsable hiérarchique, la liste qui apparaît sur l'écran ci-dessuou n'est qu'un exemple.

Aperçu de la page d'accueil

Campagnes appels


Pour toutes questions, contacter l'assistance.