Étape 1 : intégrer un numéro de téléphone dans votre application web2contact
Que ce soit pour des appels entrants ou des appels sortants, il est nécessaire d’intégrer un numéro de téléphone dans web2contact.
Pour les appels sortants, vous devez définir quel numéro sera affiché chez votre interlocuteur.
Pour les appels entrants, vous devez choisir sur quel numéro on pourra vous contacter.
- Soit nous vous fournissons un numéro de téléphone
En tant qu’opérateur téléphonique, nous pouvons vous fournir des numéros de téléphone géographiques (01, 02, 03, 04 ou 05) ou non géographiques (09) qui seront affectés à votre compte.
Pour acquérir un numéro, contacter le support
- Soit vous importez un numéro déjà existant
Pour importer un numéro existant, vous devez faire une demande de mandat de présentation de numéro tiers. Ce mandat vous permet par exemple d’afficher le numéro de votre client.
Comment établir un mandat de présentation de numéro tiers ?