Dans certains cas, il est nécessaire et même obligatoire de garder une trace de la conversation téléphonique.
Par exemple, dans le secteur bancaire, la durée de conservation varie entre 6 mois et cinq ans (article 321-73 du règlement général de l'Autorité des Marchés Financiers).
Notre logiciel de phoning vous permet d'écouter les enregistrements d'appels directement depuis l'interface et de télécharger les fichiers MP3 des conversations téléphoniques. Par contre, au bout de 90 jours, les enregistrements sont automatiquement effacés, d'où l'intérêt de télécharger les enregistrements.
