Comment choisir un périphérique de son avec Firefox

Contrairement à Chrome ou à la plupart des autres navigateurs internet, Firefox ne permet pas de détecter automatiquement les périphériques disponibles pour les sons entrants et sortants sur votre ordinateur.
Il se peut donc que la liste des périphériques disponibles sur la page de test de sortie son soit vide.  
(Page accessible dans mon profil > Tester mon micro-casque)

Lorsque vous utilisez web2contact, l’entrée et la sortie son se feront donc avec le(s) périphériques par défaut que vous avez configuré sur votre ordinateur.
 

Périphériques disponibles avec Google

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Périphériques disponibles avec Firefox

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Activer la détection des périphériques de son sur Firefox

Si vous souhaitez malgré tout personnaliser cette configuration, par exemple pour pouvoir sélectionner le haut parleur pour la sonnerie et le casque pour la conversation, il va falloir modifier les droits et paramètres autorisés sur votre Firefox.
 

Voici comment débloquer les périphériques de son disponibles avec le navigateur Firefox :

Dans la barre d’adresse de FIREFOX, saisissez “about:config”

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Un avertissement peut être affiché puisque nous allons modifier les préférences de configuration.
Cliquez sur accepter le risque et poursuivre.
 

Dans la nouvelle fenêtre, saisir  "media.setsinkid.enabled" dans la barre de recherche.

Une nouvelle ligne apparaît en “false”

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Cliquez sur l'icône Capture d e cran 2023 03 24 a 13 47 33 pour passer le statut de “false” à “True”

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De retour sur web2contact, vous devrez effectuer une déconnexion et reconnexion à l’application et retourner dans le menu "Mon profil" pour que les périphériques son vous soient proposés. Vous pourrez alors effectuer la configuration que vous souhaitez.

Pour toutes questions, contacter le support.