Comment renvoyer ma ligne SFR vers web2contact

Vous possédez une ligne SFR et vous souhaitez activer un renvoi d’appel vers web2contact ?

Commencez par choisir vers quel numéro de téléphone dans votre application web2contact les appels de la ligne SFR seront renvoyés.
Pour rappel, la liste des numéros intégrés à web2contact est visible dans le menu “Paramétrages” > “Gérer les numéros”.
Nous pouvons vous fournir un nouveau numéro si ceux que vous avez déjà ne sont pas disponibles. Pour cela, contactez le support
 

Renvoyez les appels depuis mon espace client SFR Répondeur +

Pour effectuer un renvoi d’appel, connectez vous sur votre application SFR Répondeur + téléchargée sur votre téléphone mobile.

Ouvrez le menu en cliquant sur l’icône  062 menu

Ass sfr repondeur plus screen1

Cliquez sur “Renvois” correspondant à la ligne pour laquelle vous souhaitez effectuer un renvoi d'appel.
Glissez le curseur pour activer le renvoi d'appels.
Cliquez sur “Modifier” pour accéder aux réglages du renvoi d'appel
 

Ass sfr repondeur plus screen4

Choisissez le numéro vers lequel les appels seront renvoyés.
Sélectionnez le renvoi vers votre répondeur ou une autre ligne.
Si vous avez choisi le renvoi vers une autre ligne, renseignez le numéro de cette ligne téléphonique.
Cliquez sur « VALIDER ».
 

Ass sfr repondeur plus screen6
Ass sfr repondeur plus screen7
Ass sfr repondeur plus screen8

Quel est l’avantage de renvoyer les appels vers web2contact ?

Avec une ligne SFR classique, vous ne pouvez décrocher qu’un appel à la fois. 
 

Explication

Grâce au renvoi d’appel de votre ligne vers web2contact, vous ne perdez plus aucun appel puisque vous pouvez placer autant d’agents que nécessaires derrière votre ligne téléphonique.
 

Explication

 

Pour toutes questions sur votre compte SFR, consultez la documentation SFR

Pour toutes autres questions, contactez le support.