Comment définir des jours et heures de ligne

Ouverture de ligne

Le transfert de l'appel vers le numéro sélectionné sera appliqué sur les jours et pendant les horaires choisis.
Dans cet exemple, tous les appels entrants seront transférés vers le +33(1)23456789 du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00.

N'oubliez pas d'associer ce scénario au numéro de téléphone entrant via le menu "Gestion des numéros"

Fermeture de ligne

Sur le même scénario, votre ligne entrante est fermée à partir de 12h. Pour continuer à accueillir vos clients, vous pouvez ajouter une annonce de fermeture de votre accueil.

Pour cela, dans votre scénario d'appel, vous allez choisir l'action "Jouer un son" et sélectionnez le message personnalisé à diffuser.

Au besoin, consultez la documentation Comment importer un son