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Gérer mes scénarios d'appel

Explication

Comment créer un scénario pour recevoir des appels

Comment modifier temporairement mon scénario sans tout supprimer

Comment définir des conditions de transfert

Comment distribuer des appels

Comment paramétrer un SVI

Comment envoyer les appels vers une messagerie vocale

Comment mettre en place un renvoi d'appel

Comment mettre en place un message de pré décroché

Comment gérer les fermetures exceptionnelles

Comment associer un numéro de téléphone à un scénario d'appel

Exemple d'un scénario d'appel

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Gérer mes files de distribution