Comment récupérer les statistiques d'appels entrants ?

Notre logiciel vous permet de recevoir des appels téléphoniques pour gérer un service client ou un standard téléphonique ou pour traiter les appels entrants reçus après des appels de prospection.

Pour chacun de ces cas, la mesure de la qualité de service est possible grâce aux modules de statistiques.

1 vision globale sur la qualité de service délivrée

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Pour exploiter au maximum les possibilités de notre logiciel, découvrez aussi la page Comprendre les statistiques d'appels.

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