Guide de démarrage

Premiers pas sur web2contact

Guide utilisateur pour une première connexion

Prérequis sur web2contact

Prérequis à valider pour une utilisation optimum de l'application web2contact

Gérer votre standard téléphonique

Guide utilisateur pour mettre en place rapidement un standard téléphonique 100% cloud

Utiliser le webphone

Guide utilisateur pour maîtriser la téléphonie 100% cloud de web2contact

Gérer votre activité de prospection téléphonique

Guide utilisateur web2contact pour maitriser notre outil de prospection de campagne d'appels et de tickets

Gérer votre activité de ticketing

Guide utilisateur web2contact pour maitriser notre outil de prospection de campagne d'appels et de tickets

Suivre votre activité statistique

Retrouvez tous les rapports statistiques et KPI disponibles sur l'application web2contact

Prérequis

Commencer à prospecter

Guide utilisateur web2contact pour maitriser notre outil de prospection de campagne d'appels et de tickets

Recevoir des appels entrants

Utiliser le webphone

Guide utilisateur pour maîtriser la téléphonie 100% cloud de web2contact

Traiter les tickets d'une campagne

Guide utilisateur web2contact pour maitriser notre outil de prospection de campagne d'appels et de tickets