Sur cette campagne, on peut voir que 2 fichiers Excel ont été ajoutés :
- le fichier "file_demo1" ajouté le 15/03 est celui qui a servi a créé la campagne,
- le fichier "file_demo2" ajouté le 01/04 est un fichier complémentaire.
Enfin, il existe un fichier "virtuel"* nommé "Fiches crées par les agents"; celui-ci regroupe toutes les fiches qui ont été créées manuellement par les agents via le bouton "créer une fiche / un ticket" (si le droit a été autorisé pour les agents).
Si vous supprimez ce fichier, toutes les fiches qui auront été créées seront supprimées et un nouveau fichier sera créé vide à la prochaine création de fiche.
* le fichier est dit virtuel car il n'a pas été importé manuellement par l'utilisateur.
Pour toutes questions, contacter l'assistance.
